マーケティング戦略設計
戦術提案
実行支援
雄勝野きむらや
株式会社雄勝野きむらや様
Overview
プロジェクト概要
データ集計・分析基盤の整備により既存顧客の傾向を可視化し、仮説構築から分析・施策設計・実行の一連のPDCAを行っています。
施策の一環として、EC売上拡大に向けサイト全体のリニューアルを推進。UI・導線設計の刷新に加え、インハウスで分析可能なデータ計測方法の実装も検討を進めています。
Challenge & Solution
課題と解決策
課題
- 既存顧客の傾向が「感覚」で語られており、データに基づく意思決定ができていなかった
- EC施策が単発で、効果の検証・改善サイクルが回っていなかった
- サイトのUI・導線が旧来のままで、購買体験のボトルネックが特定されていなかった
- 分析ツールは導入しているものの、インハウスでの活用ができていなかった
解決策
- データ集計・分析基盤を整備し、顧客のRFM分析・購買パターンを可視化
- 仮説→施策→検証のPDCAサイクルを継続的に設計・実行・改善
- ECサイト全体のUIリニューアルを推進し、導線設計の刷新と購買体験の最適化を実施
- インハウスで分析可能な計測方法・ダッシュボードの実装検討を並行して進行
Results
成果・実績
PDCA定常化
データ起点のPDCAを定常運用化
EC改善推進
サイト全体のリニューアルを推進中
内製化支援
インハウス分析体制の整備に向けた実装検討
単なる「施策の実行代行」ではなく、クライアント側が自走できる分析・改善体制の構築を見据えた長期的なパートナーシップとして継続支援しています。
Deliverables
納品物・対応範囲
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01
データ集計・分析基盤の整備
顧客データのRFM分析・傾向可視化のための基盤構築
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02
マーケティング戦略・施策設計
仮説構築〜優先施策の立案・KPI設定
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03
ECサイトリニューアル推進
UI・導線設計の刷新、購買体験の最適化
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04
継続PDCA支援
施策実行・効果検証・改善サイクルの伴走
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05
インハウス分析体制の整備支援
計測方法・ダッシュボード実装の検討・設計